AGB

§ 1 Geltungsbereich

1.1 WANLOC UG (haftungsbeschränkt) („WANLOC") bietet eine Website-as-a-Service-Lösung („Software") sowie damit verbundene Dienstleistungen („Services") an, die es Nutzern ermöglicht, in kürzester Zeit professionelle Websites zu erstellen und zu betreiben.

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.

1.3 Diese AGB regeln die unentgeltliche Nutzung der Software während eines Testzeitraums sowie den Abschluss und die Durchführung kostenpflichtiger Nutzungsverträge über die Software und Services (zusammen „Vertrag“)

1.4 Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, WANLOC stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungsumfang

2.1 WANLOC stellt Kunden eine cloudbasierte Software zur Verfügung, mit der professionelle Unternehmenswebsites erstellt, gestaltet und betrieben werden können. WANLOC richtet sich an zwei Kundensegmente:

• KMU-Kunden: Kleine und mittelständische Unternehmen, die eine eigene Website erstellen und betreiben möchten. Zugang: Monatliches oder jährliches Paket.
• Agenturen: Webagenturen, die WANLOC nutzen, um Websites für ihre eigenen Endkunden zu erstellen und zu verwalten. Zugang: Ausschließlich jährliches Paket.

2.2 Der genaue Funktionsumfang der Software ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website wanloc.de. WANLOC behält sich vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln, zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

2.3 WANLOC ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte (Unterauftragnehmer) erbringen zu lassen, sofern dies die Qualität der Leistung nicht beeinträchtigt.

§ 3 Rechtskonformität der erstellten Websites

3.1 WANLOC garantiert, dass jede über die Software erstellte Website eine rechtlich korrekte Struktur und vollständige Vorlage für die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtseiten enthält. Dies umfasst insbesondere:

• Impressum - gemäß § 5 TMG mit allen gesetzlich erforderlichen Pflichtangaben
• Datenschutzerklärung - DSGVO-konform, angepasst an die über die Software erfassten Datenverarbeitungsvorgänge
• Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) — rechtlich geprüfte Vorlage, angepasst an das jeweilige Geschäftsmodell des Kunden
• Cookie-Banner — automatisch generiert und dynamisch angepasst an die vom Kunden im Admin-Dashboard konfigurierten Tools und Dienste. Fügt der Kunde beispielsweise Google Analytics hinzu, wird dies im Cookie-Banner und in der Datenschutzerklärung automatisch ausgewiesen. Entfernt er es, wird es automatisch entfernt. Der Kunde ist verantwortlich dafür, dass die Dashboard-Konfiguration stets den tatsächlich eingesetzten Tools entspricht.

3.1a Diese Garantie gilt ausschließlich für öffentlich zugängliche Websites, die über die WANLOC-Plattform erstellt und betrieben werden. Sie gilt nicht für den passwortgeschützten Admin-Desk von Agenturen (subdomain.domain.de), der ausschließlich als internes Verwaltungswerkzeug dient, nicht öffentlich zugänglich ist und nicht für Suchmaschinen indexiert wird. Ein solches internes Login-System unterliegt nicht der Impressumspflicht gemäß § 5 TMG.

3.2 Die Garantie von WANLOC bezieht sich ausschließlich auf die rechtliche Korrektheit der Struktur, der Vorlagen, der vordefinierten Pflichtinhalte und der dynamischen Anpassungslogik. WANLOC stellt sicher, dass Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und Cookie-Banner stets vorhanden, aktuell und inhaltlich rechtskonform sind — und dass der Cookie-Banner sowie die Datenschutzerklärung automatisch die im Admin-Dashboard konfigurierten Tools widerspiegeln.

3.3 Die Verantwortung für die vollständige und wahrheitsgemäße Eingabe der Unternehmensdaten liegt bei allen Kunden. Der Zeitpunkt und Umfang der Datenerhebung unterscheidet sich je nach Kundentyp:

• KMU-Kunden geben bei der Registrierung zunächst nur die Basisdaten ein. Die vollständigen rechtlichen Unternehmensdaten werden anschließend im Admin-Dashboard im Rahmen des Onboarding-Prozesses erfasst. Erst nach vollständiger Eingabe aller rechtlichen Pflichtangaben wird die Subdomain für Besucher freigeschaltet. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller eingegebenen Daten. Änderungen sind unverzüglich im Admin-Dashboard zu aktualisieren.
• Agenturen geben alle Pflichtangaben — einschließlich vollständiger Unternehmensdaten — bereits bei der Registrierung ein. Diese Daten dienen der Vertragsidentifikation, dem AVV gemäß Art. 28 DSGVO und der Rechnungsstellung — nicht der Erstellung eines Impressums für den Admin-Desk, da dieser als internes, nicht öffentliches Verwaltungswerkzeug keiner Impressumspflicht unterliegt. Darüber hinaus ist die Agentur verantwortlich für die vollständige und korrekte Eingabe der Unternehmensdaten ihrer Endkunden, da diese Daten für die Impressums der von der Agentur erstellten öffentlichen Websites verwendet werden.

3.4 Für öffentlich zugängliche Kunden-Websites gilt: Nur durch die korrekte Dateneingabe und die korrekte Konfiguration im Admin-Dashboard kann sichergestellt werden, dass Impressum, Datenschutzerklärung, AGB und Cookie-Banner rechtlich korrekt und individuell zutreffend angezeigt werden. Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, dass die im Dashboard konfigurierten Tools und Dienste stets den tatsächlich auf der Website eingesetzten Tools entsprechen — da Cookie-Banner und Datenschutzerklärung automatisch auf Basis dieser Konfiguration generiert werden. WANLOC hat keinen Einfluss auf die vom Kunden oder dessen Endkunden eingegebenen Inhalte und kann deren Richtigkeit nicht prüfen.

3.5 WANLOC übernimmt keine Haftung für Schäden oder rechtliche Konsequenzen, die daraus entstehen, dass der Kunde oder dessen Endkunden unvollständige, fehlerhafte oder veraltete Unternehmensdaten eingegeben haben. Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass alle relevanten Daten stets aktuell gehalten werden.

Hinweis: Die rechtliche Korrektheit von Impressum, Datenschutz, AGB und Cookie-Banner einer öffentlichen Kunden-Website hängt direkt von der Vollständigkeit und Richtigkeit der eingegebenen Unternehmensdaten sowie der korrekten Konfiguration der eingesetzten Tools im Admin-Dashboard ab — sei es durch den KMU-Kunden selbst oder durch die Agentur für ihre Endkunden. Der passwortgeschützte Admin-Desk von Agenturen unterliegt nicht der Impressumspflicht und ist von dieser Garantie ausgenommen.

§ 4 Vertragsschluss

4.1 Der Vertrag kommt durch Registrierung auf wanloc.de und Bestätigung der AGB durch den Kunden zustande. Mit Abschluss der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab; WANLOC nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Zugangs an.

4.2 Der Registrierungsprozess unterscheidet sich je nach Kundentyp. In beiden Fällen müssen alle Pflichtangaben vollständig und wahrheitsgemäß eingegeben werden. Die Registrierung ist technisch durch eine serverseitige Validierung abgesichert.

Bei der Registrierung von KMU-Kunden sind folgende Pflichtangaben erforderlich:

• E-Mail-Adresse
• Benutzername (für den Login)
• Passwort (für den Login)
• Firmen- / Gewerbename (rechtlicher Name)
• Subdomain-Name (wird zu subdomain-name.domain.de)

Bei der Registrierung von Agenturen sind folgende Pflichtangaben erforderlich:

• E-Mail-Adresse
• Benutzername (für den Login)
• Passwort (für den Login)
• Agentur-Firmenname (rechtlicher Name)
• Subdomain-Name (wird zu subdomain-name.domain.de)
• Vor- und Nachname des Geschäftsführers
• Rechtsform (GmbH, UG, GbR, etc.)
• Vollständige Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt)
• Handelsregisternummer o. Ä. (sofern vorhanden)
• Umsatzsteuer-ID (sofern vorhanden)
• Telefonnummer
• Kontakt-E-Mail (für Vertragskorrespondenz und AVV)

Hinweis für Agenturen: Diese Daten dienen der Vertragsidentifikation, dem AVV und der Rechnungsstellung — nicht einem Impressum des Admin-Desks, der als nicht-öffentliches, internes Verwaltungswerkzeug keiner Impressumspflicht unterliegt.

4.3 KMU-Kunden durchlaufen nach der Registrierung einen verpflichtenden Onboarding-Prozess im Admin-Dashboard, in dem alle rechtlich erforderlichen Unternehmensdaten erfasst werden. Dieser Onboarding-Prozess umfasst folgende Pflichtangaben:

• Vertretungsberechtigte Person: Vor- und Nachname des Geschäftsführers, Inhabers oder freiberuflich tätigen Person
• Rechtsform: GmbH, UG (haftungsbeschränkt), GbR, Einzelunternehmen, Freiberufler oder gleichwertige Rechtsform
• Vollständige Adresse: Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Stadt
• Registerangaben: Handelsregisternummer (HRB), Vereinsregisternummer (VR), Genossenschaftsregisternummer (GnR) oder gleichwertige Angabe — sofern für die gewählte Rechtsform zutreffend
• Umsatzsteuer-ID: sofern vorhanden; nicht verpflichtend für Kleinunternehmer (§ 19 UStG) und bestimmte Freiberufler
• Telefonnummer
• Kontakt-E-Mail für das Impressum

4.4 Solange der Onboarding-Prozess durch den KMU-Kunden nicht vollständig abgeschlossen wurde, ist die zugewiesene Subdomain für Besucher nicht öffentlich zugänglich. Die Subdomain zeigt einen passwortgeschützten Platzhalter, der nicht öffentlich indexiert wird. Dies stellt sicher, dass keine Website ohne vollständiges und rechtlich korrektes Impressum gemäß § 5 TMG sowie ohne korrekt konfigurierten Cookie-Banner online geht. Der Zugang zum Admin-Dashboard steht dem KMU-Kunden während des Onboardings zur Verfügung, jedoch sind bestimmte Funktionen in dieser Phase eingeschränkt oder deaktiviert. Eingeschränkte Funktionen umfassen insbesondere solche, die eine öffentlich zugängliche, indexierbare Website voraussetzen (z. B. Aktivierung von Google Analytics oder anderen suchmaschinenabhängigen Diensten), sowie Funktionen, die vom gewählten Paket des Kunden abhängen und erst nach vollständigem Abschluss des Onboardings und erfolgter Zahlung freigeschaltet werden. WANLOC informiert den Kunden im Admin-Dashboard transparent darüber, welche Funktionen jeweils verfügbar sind.

4.5 Der Grund für die zweistufige Datenerhebung bei KMU-Kunden liegt in WANLOC Kernleistung gemäß § 3: WANLOC garantiert, dass jede über die Plattform erstellte Website ein rechtlich korrektes Impressum gemäß § 5 TMG sowie einen korrekt konfigurierten Cookie-Banner enthält. Die technische Sperrung der Subdomain bis zur vollständigen Dateneingabe ist die direkte Umsetzung dieser Garantie auf Infrastrukturebene.

4.6 Änderungen der eingegebenen Daten sind vom Kunden unverzüglich in den Kontoeinstellungen des Admin-Dashboards zu aktualisieren. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass seine Daten zu jedem Zeitpunkt aktuell und korrekt sind. Veraltete oder fehlerhafte Daten können zur vorübergehenden Sperrung des Zugangs führen. Werden Daten geändert, die im AVV zur Identifikation des Kunden dienen (z. B. Firmenname, Adresse, Geschäftsführer, Rechtsform, Registernummer, Umsatzsteuer-ID, Kontakt-E-Mail), wird automatisch eine aktualisierte AVV-Revision generiert und an beide Parteien versendet. Der ursprüngliche Akzeptanzzeitpunkt des AVV bleibt dabei unverändert.

4.7 WANLOC behält sich vor, die Registrierung abzulehnen oder den Zugang zu sperren, wenn die gemachten Angaben unvollständig, nicht verifizierbar oder offensichtlich unrichtig sind. Dies gilt für KMU-Kunden und Agenturen gleichermaßen.

4.8 WANLOC setzt ein automatisches E-Mail-Domain-Prüfsystem ein, das bei jeder Registrierung greift. Dabei gelten folgende Regeln:

• Stufe 1 — Permanente Sperrung bekannter Spam- und Missbrauchsdomains: E-Mail-Domains, die als bekannte Spam-Quellen, Missbrauchsdomains oder Domains außerhalb der EU mit nachgewiesener Missbrauchsgeschichte identifiziert wurden, werden dauerhaft für die Registrierung gesperrt. Eine Ablehnung erfolgt ohne Angabe von Gründen. WANLOC ist nicht verpflichtet, die Sperrliste offenzulegen.
• Stufe 2 — Testzeitraum-Missbrauchsprävention (nur Unternehmensdomains): Wurde mit einer Unternehmens-E-Mail-Domain (z. B. @firmenname.de) bereits ein kostenloser Testzeitraum in Anspruch genommen, werden neue Registrierungen von derselben Domain innerhalb von 12 Monaten nach Ablauf des Testzeitraums automatisch abgelehnt. Bei generischen E-Mail-Anbietern (z. B. gmail.com, yahoo.com, gmx.de, web.de, t-online.de, hotmail.com) wird ausschließlich die genaue E-Mail-Adresse gesperrt — nicht die gesamte Domain, da diese von unzähligen unabhängigen Personen genutzt wird.

4.9 Jeder Kunde ist berechtigt, genau ein Konto zu registrieren. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte außerhalb des eigenen Unternehmens ist untersagt.

§ 5 Kostenloser Testzeitraum

5.1 Nach der Registrierung erhalten Neukunden Zugang zu einem kostenlosen Testzeitraum von 14 Kalendertagen („Testzeitraum"). WANLOC stellt dem Kunden eine Subdomain zur Verfügung, die nach dem Muster subdomain-name.[wanloc-domain].de vergeben wird. Die zugewiesene Domain liegt im Ermessen von WANLOC und kann wanloc.de oder eine andere von WANLOC betriebene .de-Domain sein, die auf derselben Serverinfrastruktur betrieben wird. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Domain. Eine eigene Domain ist während des Testzeitraums nicht erforderlich.

5.2 Für KMU-Kunden gilt: Die Subdomain ist für Besucher erst dann öffentlich zugänglich, wenn der verpflichtende Onboarding-Prozess gemäß § 4.3 vollständig abgeschlossen wurde. Bis dahin zeigt die Subdomain einen passwortgeschützten Platzhalter, der nicht öffentlich indexiert wird. Agenturen erhalten nach der Registrierung sofortigen Zugang zu ihrem Admin-Desk - ein Onboarding-Gate entfällt, da alle Pflichtangaben bereits bei der Registrierung erfasst wurden.

5.3 Die im Testzeitraum bereitgestellte temporäre Subdomain ist technisch für Suchmaschinen gesperrt (z. B. durch noindex-Direktiven und robots.txt). Eine Indexierung der Test-Website durch Google oder andere Suchmaschinen findet nicht statt. Dies dient dem Schutz des Kunden vor unerwünschter Sichtbarkeit unfertig erstellter Inhalte.

5.4 Agenturen erhalten eine eigene Subdomain für ihren Administrationsbereich („Admin-Desk"), die nach dem Muster agenturname.[wanloc-domain].de vergeben wird. Diese Subdomain ist — im Unterschied zu KMU-Kunden — sowohl während des Testzeitraums als auch im kostenpflichtigen Vertragszeitraum dieselbe und wird dauerhaft nicht gewechselt. Die zugewiesene Domain liegt im Ermessen von WANLOC und kann wanloc.de oder eine andere von WANLOC betriebene .de-Domain sein, die auf derselben Serverinfrastruktur betrieben wird. Über den Admin-Desk können Agenturen Test-Websites für ihre Endkunden erstellen, die denselben zeitlichen Beschränkungen und der Suchmaschinen-Sperre gemäß Ziffer 5.2 unterliegen.

5.5 Der Testzeitraum steht jedem Kunden einmalig zur Verfügung und ist nicht übertragbar. Eine erneute Inanspruchnahme desselben Testzeitraums innerhalb von 12 Monaten ist nicht gestattet. WANLOC setzt hierfür das in § 4.8 beschriebene E-Mail-Domain-Prüfsystem ein.

5.5a Der Testzeitraum steht jedem Kunden genau einmal zur Verfügung und ist an das Kundenkonto gebunden — unabhängig davon, welches Paket während des Testzeitraums genutzt wird. Wechselt ein Kunde während des laufenden Testzeitraums zu einem anderen Paket, wird dadurch kein neuer Testzeitraum ausgelöst. Der ursprüngliche Testzeitraum läuft unverändert bis zu seinem ursprünglichen Ablaufdatum weiter. Ein erneuter kostenloser Testzeitraum für ein anderes Paket ist nicht möglich.

5.6 Der Kunde kann jederzeit während des Testzeitraums ein kostenpflichtiges Paket buchen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das WANLOC-Geschäftskonto (IBAN wird nach Vertragsschluss mitgeteilt).

5.7 Wird bis zum Ablauf des Testzeitraums keine kostenpflichtige Bestellung im Admin-Dashboard aufgegeben, endet der Zugang automatisch. Die Subdomain wird deaktiviert. Sämtliche im Testzeitraum erstellten Inhalte und Daten werden unwiderruflich gelöscht. Zur Verhinderung einer erneuten unberechtigten Inanspruchnahme des Testzeitraums werden folgende Daten für 12 Monate gespeichert: bei Unternehmens-E-Mail-Domains die E-Mail-Domain (z. B. @firmenname.de); bei generischen E-Mail-Anbietern (z. B. gmail.com) die genaue E-Mail-Adresse. Nach Ablauf von 12 Monaten werden diese Daten automatisch gelöscht und eine erneute Registrierung ist möglich (vgl. Datenschutzerklärung).

§ 6 Preise & Zahlung

6.1 Die jeweils aktuellen Preise und Pakete sind auf wanloc.de/preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2 WANLOC bietet zwei Kundengruppen unterschiedliche Pakete an. KMU-Kunden können zwischen den Paketen BASIC und KOMPLETT wählen (monatlich oder jährlich). Agenturen können im Rahmen des Agentur-Partnerprogramms die Pakete STARTER und BUSINESS erwerben (ausschließlich jährlich). Die Paketinhalte und Preise sind unter wanloc.de/preise einsehbar. Die Regelungen für Agenturen sind in § 6.7 bis § 6.13 gesondert geregelt.

6.3 Für KMU-Kunden gelten folgende Wechsel- und Bestellregeln je nach aktivem Paket:

• Aktives jährliches BASIC-Paket — Upgrade: Der Kunde kann direkt auf das jährliche KOMPLETT-Paket wechseln (Upgrade). Ein Upgrade auf ein monatliches KOMPLETT-Paket ist nicht möglich. Der Kunde wählt im Admin-Dashboard, ob das KOMPLETT-Paket sofort oder nach Ablauf des aktuellen jährlichen BASIC-Zeitraums aktiviert wird.
• Aktives jährliches BASIC-Paket — Vorbestellung für nächsten Zeitraum: Unabhängig vom Upgrade kann der Kunde jederzeit ein beliebiges Paket für den nächsten Zeitraum vorbestellen. Wählbar sind: monatliches BASIC, jährliches BASIC, monatliches KOMPLETT oder jährliches KOMPLETT. Die Aktivierung der Vorbestellung erfolgt ausschließlich nach Ablauf des laufenden jährlichen BASIC-Pakets.
• Aktives jährliches KOMPLETT-Paket: Ein vorzeitiger Wechsel ist nicht möglich. Der Kunde kann jedoch bereits vor Ablauf eine Vorbestellung aufgeben — wählbar sind: monatliches BASIC, jährliches BASIC, monatliches KOMPLETT oder jährliches KOMPLETT. Die Aktivierung erfolgt automatisch nach Ablauf des laufenden jährlichen KOMPLETT-Pakets.
• Aktives monatliches BASIC-Paket — Upgrade: Der Kunde kann auf ein monatliches KOMPLETT-Paket, ein jährliches BASIC-Paket oder ein jährliches KOMPLETT-Paket wechseln. Der Kunde wählt im Admin-Dashboard, ob das neue Paket sofort oder nach Ablauf des aktuellen monatlichen BASIC-Zeitraums aktiviert wird.
• Aktives monatliches BASIC-Paket — Vorbestellung für nächsten Zeitraum: Unabhängig vom Upgrade kann der Kunde jederzeit ein beliebiges Paket für den nächsten Zeitraum vorbestellen. Wählbar sind: monatliches BASIC, jährliches BASIC, monatliches KOMPLETT oder jährliches KOMPLETT. Die Aktivierung der Vorbestellung erfolgt ausschließlich nach Ablauf des laufenden monatlichen BASIC-Pakets.
• Aktives monatliches KOMPLETT-Paket — Upgrade: Der Kunde kann auf ein jährliches BASIC-Paket oder ein jährliches KOMPLETT-Paket wechseln. Der Kunde wählt im Admin-Dashboard, ob das neue Paket sofort oder nach Ablauf des aktuellen monatlichen KOMPLETT-Zeitraums aktiviert wird.
• Aktives monatliches KOMPLETT-Paket — Vorbestellung für nächsten Zeitraum: Unabhängig vom Upgrade kann der Kunde jederzeit ein beliebiges Paket für den nächsten Zeitraum vorbestellen. Wählbar sind: monatliches BASIC, jährliches BASIC, monatliches KOMPLETT oder jährliches KOMPLETT. Die Aktivierung der Vorbestellung erfolgt ausschließlich nach Ablauf des laufenden monatlichen KOMPLETT-Pakets.

6.4 Bei einem Upgrade von einem jährlichen BASIC-Paket auf das jährliche KOMPLETT-Paket mit sofortiger Aktivierung wird die Rechnung für das KOMPLETT-Paket zum regulären Preis ausgestellt. Zusätzlich wird ein Rabatt in Höhe des nicht genutzten Restbetrags des BASIC-Pakets auf derselben Rechnung ausgewiesen. Der Rabatt wird auf Basis vollständiger Monate berechnet — ein bereits begonnener Monat gilt als verbraucht und wird nicht berücksichtigt. Maßgeblich für die Berechnung des Rabatts ist der niedrigere der folgenden zwei Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung des jährlichen KOMPLETT-Pakets: (1) der ursprünglich gezahlte Jahrespreis des BASIC-Pakets oder (2) der zum Bestellzeitpunkt auf wanloc.de/preise veröffentlichte aktuelle Jahrespreis des BASIC-Pakets. Der genaue Berechnungsweg ist in § 6.4a beschrieben. Die Laufzeiten werden wie folgt berechnet:

• Jährliche Laufzeit: Beginnt am Kauftag und endet am Vortag desselben Datums im Folgejahr (z. B. Kauf am 15.01.2026 → Laufzeit endet am 14.01.2027).
• Monatliche Laufzeit: Beginnt am Kauftag und endet am Vortag desselben Datums im Folgemonat (z. B. Kauf am 15.02.2026 → Laufzeit endet am 14.03.2026).

6.4a Der Rabattbetrag entspricht: Gezahlter Jahrespreis des BASIC-Pakets ÷ 12 × Anzahl der nicht genutzten vollen Monate oder aktueller Jahrespreis des BASIC-Pakets auf wanloc.de/preise ÷ 12 × Anzahl der nicht genutzten vollen Monate — je nachdem, welcher Betrag zum Zeitpunkt der Bestellung niedriger ist.

6.5 In allen anderen Fällen — insbesondere bei Aktivierung nach Ablauf des laufenden Pakets oder bei Wechsel von einem monatlichen Paket — wird kein Rabatt gemäß § 6.4 und § 6.4a gewährt. Dies bedeutet, dass der Rabatt auf Basis nicht genutzter Monate des BASIC-Pakets in diesen Fällen nicht angewendet wird. Die Rechnung wird zum vollen Preis des gewählten Pakets ausgestellt. Sonstige von WANLOC angebotene Rabatte, Aktionspreise oder Sonderkonditionen bleiben hiervon unberührt und richten sich nach den jeweils gültigen Bedingungen auf wanloc.de/preise.

6.6 Ein Downgrade vom KOMPLETT-Paket auf das BASIC-Paket ist nicht möglich, solange ein KOMPLETT-Paket aktiv ist. Eine Vorbestellung eines BASIC-Pakets für den nächsten Zeitraum ist jedoch gemäß § 6.3 möglich.

6.7 Im Rahmen des Agentur-Partnerprogramms bietet WANLOC Agenturen zwei jährliche Pakete an: STARTER (5 Website-Lizenzen) und BUSINESS (15 Website-Lizenzen). Zusätzlich stehen Agenturen kostenlose Test-Lizenzen zur Verfügung, mit denen sie für ihre KMU-Endkunden 14-tägige Test-Websites erstellen können. Die Anzahl der verfügbaren Test-Lizenzen richtet sich nach dem Gesamtpool aller aktiven Lizenzen gemäß § 6.13. Aktuelle Paketpreise sind unter wanloc.de/preise einsehbar.

6.8 Agenturen können eine unbegrenzte Anzahl von Paketen (STARTER und/oder BUSINESS) erwerben. Jedes Paket läuft unabhängig mit seiner eigenen jährlichen Laufzeit und seinem eigenen Ablaufdatum. Die 12-monatige Laufzeit beginnt am Aktivierungsdatum des jeweiligen Pakets. Mit der Aktivierung eines Pakets werden alle darin enthaltenen Lizenzen gleichzeitig und vollständig aktiviert — eine teilweise Aktivierung einzelner Lizenzen ist nicht möglich.

6.9 Der Gesamtpool aller aktiven Lizenzen bestimmt die Anzahl der verfügbaren kostenlosen Test-Lizenzen. Maßgeblich ist die Summe aller gekauften und aktivierten Lizenzen aus allen laufenden Paketen — unabhängig davon, ob diese Lizenzen aktuell einer Kunden-Website zugewiesen sind:

• Weniger als 15 aktive Lizenzen im Gesamtpool: 15 kostenlose Test-Lizenzen verfügbar.
• 15 oder mehr aktive Lizenzen im Gesamtpool: 45 kostenlose Test-Lizenzen verfügbar.
• Die Berechnung erfolgt automatisch und wird sofort angepasst, sobald ein Paket aktiviert wird oder abläuft.

6.10 Sinkt der Gesamtpool durch Ablauf eines Pakets unter 15 aktive Lizenzen, reduziert sich die Anzahl der verfügbaren Test-Lizenzen sofort von 45 auf 15. Aktive Test-Websites, die über die Lizenzen 16–45 betrieben wurden, werden sofort und automatisch deaktiviert. Die Agentur trägt die alleinige Verantwortung dafür, rechtzeitig neue Pakete zu erwerben und zu aktivieren, um eine Unterbrechung zu vermeiden. WANLOC haftet nicht für Schäden, die durch eine solche automatische Deaktivierung entstehen.

6.11 Kauf und Aktivierung eines Pakets sind zwei separate Schritte. Die Aktivierungsfrist nach dem Kauf richtet sich nach dem gewählten Paket: Bei einem AGENCY-Paket kann die Agentur das Paket jederzeit innerhalb von 6 Monaten manuell über das Admin-Dashboard aktivieren. Bei einem AGENCY PRO-Paket beträgt die Aktivierungsfrist 12 Monate. Wird das Paket nicht innerhalb der jeweiligen Frist aktiviert, erfolgt die Aktivierung automatisch am ersten Tag nach Ablauf der Aktivierungsfrist. Ausnahme: Das erste Paket einer neu registrierten Agentur wird sofort und automatisch beim Kauf aktiviert — eine verzögerte Aktivierung ist für das erste Paket nicht möglich.

6.12 Verliert die Agentur einen KMU-Endkunden, wird die freigewordene Lizenz sofort wieder dem Lizenzpool der Agentur gutgeschrieben und kann noch am selben Tag für einen anderen KMU-Endkunden verwendet werden.

6.13 Die Agentur ist allein verantwortlich für die Verwaltung und Pflege der Domains ihrer KMU-Endkunden. WANLOC übernimmt gegenüber den Endkunden der Agentur keinerlei Verpflichtung zur Domainverwaltung, -verlängerung oder -übertragung. Die gesamte Kommunikation zwischen der Agentur und WANLOC — einschließlich Paketbestellungen, Aktivierungen, Support und Rechnungsstellung — erfolgt ausschließlich über das Admin-Dashboard der Agentur.

6.14 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das Geschäftskonto der WANLOC UG. Die IBAN wird dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail mitgeteilt. Andere Zahlungsarten werden nicht akzeptiert.

6.15 Rechnungen werden dem Kunden per E-Mail zugestellt. Der Kunde ist verpflichtet, sicherzustellen, dass die hinterlegte E-Mail-Adresse stets aktuell und erreichbar ist.

6.16 Bei Zahlungsverzug ist WANLOC berechtigt, den Zugang zur Software zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

6.17 WANLOC behält sich vor, die Preise für neue Pakete jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben keine Auswirkung auf laufende, bereits bezahlte Vertragszeiträume. Kunden im Testzeitraum genießen folgenden Preisschutz: Entscheidet sich ein Kunde während des Testzeitraums für ein kostenpflichtiges Paket, gilt der niedrigere der folgenden zwei Preise — (1) der zum Zeitpunkt der Registrierung auf wanloc.de/preise veröffentlichte Preis oder (2) der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuell gültige Preis. Ist der Preis seit der Registrierung gestiegen, zahlt der Kunde den günstigeren Registrierungspreis. Ist der Preis gesunken, profitiert der Kunde automatisch vom niedrigeren aktuellen Preis. WANLOC ist berechtigt, Kunden über Preisänderungen zu informieren, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. Die jeweils aktuellen Preise sind stets auf wanloc.de/preise einsehbar.

§ 7 Vertragsbeginn, Zahlungspflicht und Vertragsende

7.1 Ein kostenpflichtiger Vertrag kann auf zwei Wegen entstehen. In beiden Fällen erhält der Kunde unmittelbar nach dem Klick auf „Kostenpflichtig bestellen" eine Subdomain auf einer von WANLOC betriebenen .de-Domain zugeteilt:

• Option A – Während des Testzeitraums: Der Kunde nutzt den kostenlosen 14-tägigen Testzeitraum und klickt während des noch aktiven Testzeitraums auf „Kostenpflichtig bestellen" im Admin-Dashboard. Mit diesem Klick entsteht eine rechtlich verbindliche Zahlungspflicht gemäß diesen AGB. Die bereits zugewiesene Testzeitraum-Subdomain bleibt unverändert bestehen.
• Option B – Direktbestellung: Der Kunde klickt auf der wanloc.de Website auf „Kostenpflichtig bestellen" ohne vorherigen Testzeitraum. Mit Abschluss der Registrierung entsteht eine rechtlich verbindliche Zahlungspflicht gemäß diesen AGB. Der Kunde erhält unmittelbar eine Subdomain zugeteilt.

7.2 In beiden Fällen ist der Kunde verpflichtet, den fälligen Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Entstehung der Zahlungspflicht per Banküberweisung auf das WANLOC-Geschäftskonto zu begleichen. Die entsprechende Zahlungsaufforderung sowie alle relevanten Vertragsinformationen werden dem Kunden im Admin-Dashboard bereitgestellt.

7.3 Sämtliche Kommunikation zwischen WANLOC und dem Kunden bezüglich Vertragsabschluss, Zahlungsaufforderungen und Vertragsstatus erfolgt ausschließlich über das vom Kunden bei der Registrierung eingerichtete Admin-Dashboard. Dieses Dashboard ist unter einer individuellen Subdomain erreichbar, die der Kunde bei der Kontoerstellung selbst wählt. Die Subdomain wird auf einer von WANLOC betriebenen .de-Domain bereitgestellt (z. B. kundenname.wanloc.de oder kundenname.[andere-wanloc-domain].de). Die Zuweisung der übergeordneten Domain liegt im alleinigen Ermessen von WANLOC. Alle von WANLOC betriebenen Domains laufen auf derselben Serverinfrastruktur und unterliegen denselben Datenschutz- und Sicherheitsbedingungen.

7.4 Nach Eingang der vollständigen Zahlung auf dem WANLOC-Geschäftskonto gilt für die weitere Bereitstellung je nach Kundentyp folgendes:

KMU-KUNDEN: Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung auf dem WANLOC-Geschäftskonto wird die Website des KMU-Kunden auf seine permanente Domain übertragen. Mit erfolgreicher Übertragung der Website wird das Admin-Dashboard automatisch ebenfalls auf diese permanente Domain umgestellt. Die Übertragungsfrist richtet sich nach folgendem Szenario:

• Szenario A — Kunde besitzt bereits eine eigene Domain: Die Übertragung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Erfüllung der technischen Voraussetzungen (z. B. DNS-Zugang, Domain entsperrt). Der Kunde ist verantwortlich für die Schaffung der erforderlichen technischen Voraussetzungen.
• Szenario B — WANLOC kauft eine Domain für den Kunden: Die Übertragung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen ab dem Datum des Domainerwerbs durch WANLOC.
• In beiden Szenarien gilt: Die Domain verbleibt im Eigentum des Kunden gemäß § 10 dieser AGB. Die zuvor zugewiesene WANLOC-Subdomain wird nach erfolgreicher Übertragung deaktiviert — unabhängig davon, auf welcher WANLOC-Domain sie lag.

AGENTUREN: Nach Zahlungseingang wird der Admin-Desk der Agentur sofort und ohne Einschränkungen für den vollen Funktionsumfang von WANLOC WaaS freigeschaltet. Die bereits zugewiesene Subdomain bleibt als permanenter Admin-Desk bestehen — identisch über Testzeitraum und kostenpflichtigen Vertragszeitraum hinweg. Eine Übertragung auf eine eigene Domain ist nicht möglich.

7.5 Der Vertrag gilt für den gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich). Es besteht keine automatische Verlängerungspflicht. Möchte der Kunde das nächste Paket nutzen, muss er dieses manuell im Admin-Dashboard bestellen. Der Zugang wird nach Ablauf des bezahlten Zeitraums automatisch deaktiviert, sofern keine neue Bestellung erfolgt ist.

7.5a Domänenabrechnung bei monatlichen Paketen: Bei monatlichen Paketen ist die Domain nicht im Paketpreis enthalten. Verwaltet WANLOC die Domain des Kunden, wird die Domänenverlängerungsgebühr stets in einer separaten Rechnung ausgestellt und ist unabhängig von der Paketrechnung zu begleichen.

7.5b Sonderregelung für Domain-Verlängerungen: Der Kunde kann sein nächstes Paket grundsätzlich jederzeit im Admin-Dashboard bestellen, solange das aktuelle Paket noch aktiv ist. Ausnahme: Wenn die Domain des Kunden während des laufenden Pakets oder innerhalb eines Monats nach Ablauf des aktuellen Pakets abläuft, ist der Kunde verpflichtet, das neue Paket spätestens 21 Tage vor Ablauf des aktuellen Pakets zu bestellen. Dies stellt sicher, dass WANLOC nach Zahlungseingang genügend Zeit hat, die Domain rechtzeitig zu verlängern. Der Kunde wird vom System im Admin-Dashboard rechtzeitig auf diese Frist hingewiesen.

Wichtig: Geht die Zahlung für das neue Paket nicht rechtzeitig auf dem WANLOC-Geschäftskonto ein, kann WANLOC die Domänenverlängerung nicht garantieren. Läuft die Domain infolge einer versäumten oder verspäteten Zahlung ab, übernimmt WANLOC keine Haftung für daraus entstehende Schäden. Eine etwaige Wiederbeschaffung der abgelaufenen Domain erfolgt auf Kosten des Kunden und kann nicht garantiert werden.

7.6 Nach Vertragsende werden sämtliche Kundendaten und erstellten Inhalte gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ausgenommen von der Löschung sind folgende Daten, die für einen Zeitraum von 12 Monaten nach Vertragsende gespeichert bleiben — sowohl nach Ablauf des Testzeitraums ohne Zahlung als auch nach regulärem Vertragsende: bei Unternehmens-E-Mail-Domains die E-Mail-Domain (z. B. @firmenname.de); bei generischen E-Mail-Anbietern (z. B. gmail.com, yahoo.com) die genaue E-Mail-Adresse. Nach Ablauf von 12 Monaten werden diese Daten automatisch gelöscht. Zweck der befristeten Speicherung ist die Verhinderung einer erneuten unberechtigten Inanspruchnahme des kostenlosen Testzeitraums. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Diese Speicherung ist zeitlich und inhaltlich auf das absolut notwendige Minimum beschränkt und verhältnismäßig im Sinne der DSGVO. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor Vertragsende eine eigene Sicherungskopie seiner Inhalte zu erstellen.

7.7 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Beendigung des Vertragsverhältnisses aus wichtigem Grund bleibt unberührt (vgl. § 12).

§ 8 Pflichten des Kunden

8.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Software ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt:

• Inhalte zu erstellen oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen (z. B. illegale, beleidigende, diskriminierende oder urheberrechtsverletzende Inhalte)
• Die Plattform für den Versand von Spam oder unerwünschter Massenkommunikation zu nutzen
• Sicherheitsmechanismen der Software zu umgehen oder zu manipulieren
• Die Software für automatisierte Angriffe, Scraping oder Datenmissbrauch zu nutzen
• Zugangsdaten an unbefugte Dritte weiterzugeben

8.2 Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Inhalte, die er über die Software erstellt, veröffentlicht oder verbreitet. Er stellt sicher, dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.

8.3 Der Kunde stellt WANLOC von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der Software durch den Kunden entstehen. Dies umfasst auch die Erstattung angemessener Rechtsverteidigungskosten.

8.4 Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und WANLOC unverzüglich zu informieren, wenn er Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung seines Kontos feststellt.

§ 9 Domains & Domainverwaltung

9.1 Sofern WANLOC im Auftrag des Kunden eine Domain registriert oder verwaltet, geschieht dies ausschließlich im Namen und im Interesse des Kunden. Die registrierte Domain ist zu keinem Zeitpunkt Eigentum von WANLOC — sie ist und bleibt das alleinige Eigentum des Kunden.

9.2 Möchte der Kunde während der laufenden Vertragslaufzeit die Verwaltung seiner Domain selbst übernehmen, ist WANLOC auf Anfrage des Kunden verpflichtet, die Domain auf den Kunden oder einen vom Kunden benannten Registrar zu übertragen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Übertragungsfrist, WANLOC wird die Übertragung jedoch in angemessener Zeit durchführen.

9.3 WANLOC kann für die Domainregistrierung, -verwaltung und -übertragung Gebühren erheben. Die jeweils aktuellen Gebühren sind verbindlich und auf wanloc.de/preise einsehbar. Mit der Beauftragung von Domainleistungen durch den Kunden erkennt dieser die ausgewiesenen Gebühren an.

9.4 Nach Vertragsende hat WANLOC keinerlei Verpflichtung zur weiteren Verwaltung, Verlängerung oder Pflege der Kundendomain. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig vor Vertragsende die Übertragung seiner Domain zu veranlassen oder anderweitig für deren Weiterführung zu sorgen. WANLOC haftet nicht für Schäden, die durch den Verlust oder das Ablaufen einer Domain nach Vertragsende entstehen.

9.5 Die von WANLOC zugewiesenen Subdomains (z. B. kundenname.wanloc.de oder Subdomains auf anderen von WANLOC betriebenen .de-Domains) sind ausschließlich WANLOC-Infrastruktur. Sie sind zu keinem Zeitpunkt Eigentum des Kunden. WANLOC betreibt mehrere .de-Domains auf derselben Serverinfrastruktur. Die Zuweisung einer Subdomain auf einer bestimmten übergeordneten Domain erfolgt nach internen betrieblichen Gesichtspunkten und begründet keinen Anspruch des Kunden auf eine bestimmte Domain oder Subdomain. Alle von WANLOC betriebenen Domains unterliegen denselben Datenschutz-, Sicherheits- und Verfügbarkeitsbedingungen.

9.6 KMU-Kunden, die WANLOC mit dem Kauf einer neuen Domain beauftragen möchten, wählen ihre Wunschdomain direkt im Admin-Dashboard. Dabei gelten folgende Einschränkungen:

• Nur .de-Domains: Es können ausschließlich .de-Domains ausgewählt werden.
• Nur regulär verfügbare Domains: Die Domain muss zum regulären Marktpreis über einen standardisierten Registrierungsprozess verfügbar sein. Domains, die zwar technisch registrierbar erscheinen, aber tatsächlich bereits von Dritten erworben wurden und von diesen zum Weiterverkauf zu einem erhöhten Preis angeboten werden (sog. Premium- oder Aftermarket-Domains), können nicht über WANLOC erworben werden.
• Standardtarif: Nur Domains, die direkt über einen akkreditierten Registrar zum regulären Standardtarif registriert werden können, sind wählbar.

9.7 WANLOC übernimmt keine Haftung dafür, dass eine im Admin-Dashboard als verfügbar angezeigte Domain zum Zeitpunkt der tatsächlichen Registrierung noch verfügbar ist, da die Verfügbarkeit von Domains in Echtzeit schwanken kann. Im Falle einer zwischenzeitlichen Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich informiert und kann eine alternative Domain wählen.

Hinweis: Nach Vertragsende übernimmt WANLOC keine Verantwortung für die Kundendomain. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Domain rechtzeitig vor Vertragsende auf sich selbst übertragen lassen oder eigenständig verlängern.

§ 10 Inhalte und Nutzungsrechte

10.1 Sämtliche Inhalte, die der Kunde über die Software erstellt (Texte, Bilder, Designs, Daten etc.), verbleiben im Eigentum des Kunden. WANLOC erwirbt keinerlei Eigentumsrechte an diesen Inhalten.

10.2 Der Kunde räumt WANLOC ein nicht-exklusives, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht an seinen Inhalten ein, soweit dies für die technische Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen erforderlich ist (z. B. Speicherung, Übertragung, Darstellung).

10.3 Alle Rechte an der Software, den zugrundeliegenden Technologien, dem Design der Plattform sowie den von WANLOC bereitgestellten Vorlagen und Systemkomponenten verbleiben ausschließlich bei WANLOC. Dem Kunden wird lediglich ein nicht-übertragbares, nicht-exklusives Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags eingeräumt.

10.4 Es ist dem Kunden nicht gestattet, die Software zu kopieren, zu dekompilieren, zu modifizieren oder anderweitig zu reverse-engineeren, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt ist.

§ 11 Verfügbarkeit und Support

11.1 WANLOC stellt die Software nach dem Prinzip der bestmöglichen Verfügbarkeit bereit („Best Effort"). Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote oder eine garantierte Reaktionszeit werden nicht zugesichert.

11.2 WANLOC ist berechtigt, die Software für Wartungsarbeiten, Updates oder Sicherheitsmaßnahmen vorübergehend einzuschränken oder zu unterbrechen. WANLOC wird den Kunden über geplante Wartungsarbeiten nach Möglichkeit vorab informieren.

11.3 Support wird ausschließlich per E-Mail bzw. über die folgenden Kanäle angeboten:

• Vor der Registrierung: Kontaktformular auf wanloc.de
• Während des Testzeitraums: Support-Anfrage über das Admin-Dashboard sowie Kontaktformular auf wanloc.de
• Als zahlender Kunde: Support-Anfrage über das Admin-Dashboard sowie Kontaktformular auf wanloc.de

11.4 Ein Anspruch auf Support innerhalb einer bestimmten Reaktionszeit besteht nicht. WANLOC bemüht sich um eine zeitnahe Bearbeitung aller Anfragen.

§ 12 Sperrung und Kündigung aus wichtigem Grund

12.1 WANLOC ist berechtigt, den Zugang eines Kunden zur Software mit sofortiger Wirkung vorübergehend zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

• Der Kunde den fälligen Betrag nicht innerhalb der in § 7.2 festgelegten Zahlungsfrist von 7 Tagen beglichen hat. Gemäß § 286 Abs. 2 Nr. 1 BGB tritt Zahlungsverzug mit Ablauf dieser Frist automatisch ein - eine gesonderte Mahnung ist nicht erforderlich.
• Der Kunde die Software missbräuchlich nutzt, insbesondere zur Verbreitung illegaler Inhalte oder zum Versand von Spam.
• Der Kunde wesentliche Pflichten aus diesen AGB verletzt und die Verletzung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Abmahnung behebt.
• Der Kundenzugang eine ernsthafte Sicherheitsbedrohung für die Plattform oder andere Nutzer darstellt.

12.2 Im Falle einer Sperrung wegen Zahlungsverzugs gilt folgendes:

• KMU-Kunden: Der Zugang des Kunden zum Admin-Dashboard wird vorübergehend deaktiviert. Die zugehörige Kunden-Website wird ebenfalls vorübergehend deaktiviert und ist für Besucher nicht mehr erreichbar.
• Der Zugang der Agentur zum Admin-Dashboard wird vorübergehend deaktiviert. Infolgedessen werden auch sämtliche Websites der Endkunden der Agentur vorübergehend deaktiviert und sind für deren Besucher nicht mehr erreichbar.

Hinweis für Agenturen: Eine Sperrung wegen Zahlungsverzugs betrifft automatisch alle über den Agentur-Account verwalteten Endkunden-Websites. WANLOC übernimmt keine Haftung für Schäden, die Endkunden der Agentur durch eine solche Sperrung entstehen.

12.3 Die Sperrung wird unverzüglich aufgehoben, sobald der vollständige ausstehende Betrag auf dem WANLOC-Geschäftskonto eingegangen ist. Der Zahlungsanspruch von WANLOC bleibt während der Sperrung in vollem Umfang bestehen.

12.4 Bei einer außerordentlichen Kündigung durch WANLOC aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Grundes besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

12.5 Auch der Kunde kann das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich beenden, insbesondere wenn WANLOC wesentliche Vertragspflichten dauerhaft und schwerwiegend verletzt.

§ 13 Haftung

13.1 WANLOC haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von WANLOC, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

13.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet WANLOC der Höhe nach beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist in diesen Fällen ausgeschlossen.

13.3 Im Übrigen ist die Haftung von WANLOC für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

13.4 WANLOC haftet nicht für den Verlust von Daten, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde keine angemessenen Datensicherungsmaßnahmen getroffen hat.

13.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von WANLOC.

§ 14 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

14.1 WANLOC verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Nutzer gemäß der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung unter wanloc.de/datenschutz.

14.2 Da über jede mit WANLOC erstellte Website typischerweise personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden (z. B. IP-Adressen von Website-Besuchern, Kontaktformular-Eingaben, Cookie-Daten), agiert WANLOC gegenüber jedem Kunden als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Der Kunde ist in diesem Verhältnis alleiniger Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

14.3 Der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ist für alle Kunden verpflichtend und Bestandteil des Vertragsabschlusses mit WANLOC. Der AVV wird dem Kunden im Rahmen des Registrierungsprozesses automatisch zur Verfügung gestellt und ist vor Freischaltung des Zugangs zu akzeptieren. Eine gesonderte Anforderung durch den Kunden ist nicht erforderlich.

14.4 Für Agenturen gilt darüber hinaus: Die Agentur ist als Verantwortliche gegenüber ihren Endkunden verpflichtet, sicherzustellen, dass auch zwischen ihr und ihren Endkunden die datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen bestehen, soweit diese über die von der Agentur erstellten Websites personenbezogene Daten verarbeiten. WANLOC ist an diesem Verhältnis nicht beteiligt und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

14.5 WANLOC verpflichtet sich, personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den Weisungen des Kunden und den Bestimmungen des AVV zu verarbeiten sowie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) gemäß Art. 32 DSGVO zu treffen.

§ 15 Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

15.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von WANLOC, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15.4 Änderungen dieser AGB werden nach folgendem dreistufigen Verfahren behandelt, das sich nach der Art der Änderung richtet:

• Wesentliche Änderung (z. B. neue Haftungsklausel, neue Zahlungsbedingungen, neue Kündigungsregeln): WANLOC informiert den Kunden per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen vor Inkrafttreten der Änderung. Der Kunde kann der Änderung innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gilt die Änderung als akzeptiert (§ 305 BGB). Bei Widerspruch endet das Vertragsverhältnis mit Ablauf des laufenden bezahlten Zeitraums.
• Grundlegende Änderung (z. B. vollständige Umstrukturierung des Preismodells oder des Leistungsumfangs): WANLOC informiert den Kunden per E-Mail mit einer Frist von mindestens 30 Tagen. Eine aktive Neuakzeptanz via Checkbox im Admin-Dashboard ist erforderlich. Ohne Neuakzeptanz kann der Zugang zur Plattform bis zur Bestätigung eingeschränkt werden.
• Geringfügige Änderung (z. B. Tippfehlerkorrektur, redaktionelle Klarstellung, Aktualisierung von Kontaktdaten): WANLOC informiert den Kunden per E-Mail zum Zeitpunkt der Änderung. Keine erneute Akzeptanz erforderlich.

15.5 In allen Fällen gilt: Die jeweils ältere Version der AGB bleibt dauerhaft auf wanloc.de archiviert und unter ihrer Versionsnummer abrufbar. Der Kunde kann jederzeit im Admin-Dashboard einsehen, welche AGB-Version zum Zeitpunkt seines Vertragsabschlusses gültig war.

15.6 Verantwortlicher im Sinne dieser AGB ist: WANLOC UG (haftungsbeschränkt), Ivan Relja, Markt 5, 57072 Markt, E-Mail: agb@wanloc.de